Operační systém je doslova základem softwarového vybavení počítače. Díky jeho podpoře jsou schopny pracovat další programy, jimiž je počítač vybaven anebo které se do něj instalují z nějakého média. Drtivá většina počítačů se prodává s přeinstalovaným operačním systémem, který je nainstalován již přímo v prodejně, kde počítač kupujete. V současnosti je nejrozšířenějším systémem Windows 7, který vystřídal poněkud nestálé mnohými problémy oplývající systém Windows Vista. Z dalších operačních systémů společnosti Microsoft již zbývá pouze jeden, na který jsou ještě stále vydávány aktualizace, a to Windows XP. Zajímá-li vás obnova dat, určitě pro vás jsou operačnísystémy Windows tím pravým.
Z ostatních operačních systémů jmenujme například ještě Linux. U počítačů společnosti Apple je nainstalován operační systém Leotard. Na vašem počítači můžete mít buď legální, anebo nelegální verzi operačního systému. Při nelegální verzi Windows anebo nějakého jiného operačního systému bude mít PC servis problém, jelikož tyto systémy nepřeinstaluje. Každý solidní servis PC nenainstaluje do počítače znovu nelegální operační systém. Majitel tohoto počítače se tedy bude muset při reinstalaci svého systému připlatit. Jestliže budete chtít ušetřit, anebo opravdu nenávidíte systémy od společnosti Microsoft, nainstaluje vám některá ze společností poskytujících pc pomoc operační systém Linux. Ten není od Windows až tolik odlišný a zajistí velmi dobrý chod vašeho počítače. Vy jakožto zákazník si zvolíte, jaké součásti systému budete ve vašem počítači mít. Linux, stejně tak jako systémy společnosti Microsoft disponují hned několika zajímavými doplňky, které fungují velmi dobře.
Instalace operačního systému bývá vymodelována přímo dle požadavků zákazníka. Určitě byste ale měli vědět, že pořízení operačního systému legální verze se pohybuje finančně v rozmezí několika tisíc korun.